Política de privacidad
Última actualización: 8 de octubre de 2026
En ESCALALUMINIO respetamos tu privacidad. Esta política explica qué datos personales se tratan cuando usás este sitio web, para qué se usan y cuáles son tus derechos, de acuerdo con la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales y su normativa complementaria.
1. Responsable
ESCALALUMINIO, con domicilio en Av. Maipú 7215, Ciudad de Corrientes (CP 3400), Provincia de Corrientes, Argentina. Contacto: +54 9 3794 73-6524 / +54 9 3794 73-6718.
2. Qué datos tratamos
- Datos que nos enviás en el formulario de presupuesto: nombre, teléfono, localidad, tipo de producto y detalle de tu consulta. El sitio no guarda estos datos: al enviar el formulario se abre WhatsApp con el mensaje armado, y solo nos llegan si vos decidís enviarlo.
- Datos que nos compartís por WhatsApp, teléfono o en el showroom para pedir presupuestos o hacer pedidos.
- Datos de navegación (páginas visitadas, tipo de dispositivo, ciudad aproximada), solo si aceptás las cookies de análisis. Ver la sección Cookies.
3. Para qué los usamos
- Responder tus consultas y enviarte presupuestos.
- Coordinar la fabricación, entrega e instalación de los productos que contrates.
- Medir de forma agregada el uso del sitio para mejorarlo (solo con tu consentimiento).
No usamos tus datos para fines distintos a los indicados ni los vendemos a terceros.
4. Base del tratamiento y consentimiento
Tratamos tus datos con tu consentimiento libre, expreso e informado, que otorgás al marcar la casilla de aceptación del formulario, al escribirnos o al aceptar las cookies de análisis. Podés retirarlo en cualquier momento.
5. Con quién se comparten
Solo con proveedores necesarios para que el sitio funcione, que tratan los datos según sus propias políticas:
- Meta Platforms (WhatsApp): canal por el que recibimos tus mensajes.
- Google (Analytics, Maps y Fonts): estadísticas de uso si las aceptás, el mapa si elegís cargarlo y la tipografía del sitio.
Estos servicios pueden almacenar información en servidores fuera de Argentina. No cedemos tus datos a otros terceros, salvo obligación legal o requerimiento de autoridad competente.
6. Conservación y seguridad
Conservamos los datos de tus consultas el tiempo necesario para responderte y, si contratás, durante el plazo que exijan las obligaciones comerciales, contables y de garantía. Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para protegerlos, y el sitio funciona bajo conexión segura (HTTPS).
7. Tus derechos
Podés solicitar en cualquier momento el acceso, la rectificación, la actualización o la supresión de tus datos escribiéndonos por los medios indicados en el punto 1. Responderemos el pedido de acceso dentro de los 10 días corridos y los de rectificación o supresión dentro de los 5 días hábiles, según los artículos 14 y 16 de la Ley 25.326.
El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N° 25.326.
La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
8. Cookies
Las cookies son pequeños archivos que el navegador guarda al visitar un sitio. Usamos las siguientes:
- Preferencia de cookies (
escalaluminio-cookies, almacenamiento local): recuerda si aceptaste o rechazaste las cookies de análisis. Es necesaria y no identifica a la persona. - Google Analytics 4 (
_ga,_ga_*, hasta 2 años): estadísticas anónimas de uso. Solo se activan si las aceptás en el aviso de cookies. - Google Maps: el mapa de la sección Contacto se carga solo si tocás “Ver mapa”. A partir de ese momento Google puede usar sus propias cookies.
Podés cambiar tu elección cuando quieras desde o borrando las cookies desde la configuración de tu navegador.
9. Menores de edad
El sitio no está dirigido a menores de 18 años y no recolectamos sus datos de forma intencional.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización.